
(Chuẩn hóa năng lực tuyển dụng cho đội ngũ quản lý thông qua Phỏng vấn dựa trên năng lực (CBI))
Nhằm nâng cao chất lượng tuyển dụng và chuẩn hóa năng lực đánh giá ứng viên, Headway đã triển khai chương trình đào tạo “Phỏng vấn dựa trên năng lực (CBI)” dành cho đội ngũ Cấp quản lý trên toàn quốc.
Trước xu hướng thị trường lao động ngày càng cạnh tranh gay gắt, việc xây dựng đội ngũ quản lý có năng lực tuyển chọn và phát triển nguồn nhân lực hiệu quả đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Đồng bộ năng lực tuyển dụng trên toàn hệ thống
Để đảm bảo tính nhất quán trong công tác tuyển dụng, Headway triển khai hình thức đào tạo linh hoạt trực tiếp (offline) và trực tuyến (online) trên toàn hệ thống.
Mô hình này giúp đội ngũ CQL tại các văn phòng dễ dàng tiếp cận nội dung đào tạo, tăng cường sự kết nối, chia sẻ kinh nghiệm, thống nhất phương pháp đánh giá ứng viên một cách khách quan, hiệu quả, tuyển đúng người, giao đúng việc.

(Các thành viên tích cực trao đổi, thảo luận các tình huống tuyển dụng)
Khai thác năng lực ứng viên thông qua nghệ thuật phỏng vấn
Chương trình tập trung vào ba nhóm nội dung trọng tâm nhằm nâng cao năng lực tuyển dụng và đánh giá ứng viên cho đội ngũ CQL trên toàn hệ thống:
• Phỏng vấn dựa trên năng lực (CBI): Trang bị kiến thức nền tảng về phương pháp phỏng vấn hiện đại, giúp đánh giá ứng viên dựa trên hành vi và kinh nghiệm thực tế để tuyển chọn nhân sự phù hợp.
• Kỹ thuật đặt câu hỏi: Hướng dẫn xây dựng bộ câu hỏi phù hợp với từng vị trí và phòng ban, hỗ trợ CQL khai thác thông tin hiệu quả và nhận diện chính xác năng lực ứng viên.
• Kỹ thuật phỏng vấn và thực hành: Kết hợp giữa lý thuyết và các tình huống mô phỏng thực tế, giúp học viên nâng cao kỹ năng đánh giá ứng viên và tự tin áp dụng vào công tác tuyển dụng hàng ngày.

(Ứng dụng kỹ năng đặt câu hỏi vào phiên thực hành phỏng vấn mô phỏng)
Phát triển đội ngũ nguồn lực quản lý chất lượng cao
Đây cũng là một trong những hoạt động nằm trong định hướng phát triển nguồn nhân lực của Headway, hướng tới xây dựng đội ngũ nhân sự chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu phát triển của doanh nghiệp trong giai đoạn mới.
Headway tin rằng đầu tư vào năng lực quản lý và phát triển con người chính là nền tảng vững chắc cho sự tăng trưởng bền vững trong tương lai.